대민행정 최일선 동별 현황 파악, 각종 현안 해법 모색
[매일일보 백중현 기자] 서울 강서구가 김태우 구청장이 이달 27일까지 20개 전 동 주민센터를 방문해 직원들을 격려하고 소통하는 시간을 갖는다고 21일 밝혔다.
이번 일정은 주민과 직접 만나 소통하는 일선 현장을 최우선으로 챙기고자 하는 김 구청장의 주재로 추진됐다.
코로나19 방역 활동과 여름철 폭우‧폭염 대비 등으로 민원 최일선에서 여느 때보다 수고가 많은 직원들에게 감사와 격려 인사를 전하고 현장의 목소리를 적극적으로 청취하기 위해서다.
김태우 구청장은 지난 20일 등촌1동 주민센터를 시작으로 5차례에 걸쳐 20개 동 주민센터를 차례로 방문할 예정이다.
현장에서 김 구청장은 대민행정 일선에서 일하고 있는 직원들을 격려하는 한편 복지업무 등 다양한 민원업무를 처리하는 현장의 목소리를 직접 듣고 의견을 나누는 등 격의 없는 소통과 공감의 시간을 갖는다.
또한 동별 현황을 파악하고, 각종 현안에 대해 해법을 모색하는 자리도 갖는다.
구는 이번 직원들과의 소통 내용을 바탕으로 향후 민원처리 전반에 대한 개선책을 마련하는 한편 민원인과 직원 모두 만족할 수 있는 민원업무 처리 시스템과 환경을 지속해서 개발해 나갈 계획이다.
김태우 구청장은 “그동안 코로나19 지원과 양대 선거 추진 등 각자의 위치에서 최선을 다해주신 직원들의 노고에 감사드린다”라며 “행정, 복지 서비스 최일선에서 일하는 여러분이 강서구를 대표하는 얼굴인 만큼 자부심을 갖고 적극적으로 근무에 임해 주시길 바란다”고 말했다.
한편 구는 일선 현장의 고질적 민원업무 개선 등 적극적으로 업무를 추진한 직원을 대상으로 특별승진 인사를 추진하는 등 구정 발전을 위해 노력하고 기여한 직원들을 위한 혜택을 확대해 나가고 있다.
