[매일일보 이보라 기자] 하나은행이 12일 이사회를 열고 독일 헤리티지 펀드 투자자들에게 투자원금 전액을 지급하기로 결정했다. 투자원금 전액은 73좌에 233억3000만원이다. 금감원은 지난해 11월 21일 금융분쟁조정위원회의를 열고 6개 금융사가 판매한 독일 헤리티지 펀드와 관련한 분쟁 조정 신청 6건에 대해 '착오에 의한 계약 취소'를 결정하고, 판매사들에 투자 원금 전액 반환을 권고했다. 하나은행은 분조위의 조정결정에 대해 검토한 결과 조정결정 주문의 취지는 받아들이되, 결정의 이유에 대해서는 법리적 이견이 있어 그대로 수용하는 것은 어렵다고 판단했다. 다만, 이는 실질적으로 분조위의 조정결정과 동일한 효과를 볼 수 있는 높은 수준의 고객 보호 조치로, 은행은 조속히 자율조정 절차를 진행해 투자자들에게 투자원금 전액을 지급함으로써 고객의 신뢰 회복에 만전을 기하기로 했다. 앞으로도 하나은행은 소비자 보호를 은행의 최우선 가치로 삼고 소비자 권익 보호를 위한 손님 중심 영업문화와 혁신을 추진해 나갈 예정이다.