하나손해보험, 소비자 패널 모집해 불편사항 개선
2023-04-24 홍석경 기자
매일일보 = 홍석경 기자 | 하나손해보험은 보험 상품과 서비스 개선을 위해 소비자의 시각에서 숨어있는 불편사항을 찾아줄 ‘2023년 소비자평가단’을 모집한다고 24일 밝혔다.
소비자평가단은 활동 기간 동안 하나손해보험의 상품 및 서비스를 직접 체험하며 서비스 과정을 모니터링하고 평가하는 프로그램이다. 소비자평가단은 하나손해보험 상품을 가입한 소비자라면 누구나 지원 가능하다. 모집 기간은 오는 26일부터 다음달 26일까지이며 하나손해보험 홈페이지 및 모바일에서 지원 가능하다. 약 25명을 모집하며 선정 대상자는 6월 8일에 개별 통지될 예정이다. 선정된 평가단은 올해 상반기, 하반기 두 번의 평가를 진행하게 되며 평가단의 우수제안에 대한 시상 제도도 운영할 계획이다.