“민원서류 출력 가능”…이마트24, 프린팅박스 도입
생활 밀착형 서비스 확대
2024-07-19 강소슬 기자
매일일보 = 강소슬 기자 | 이마트24가 무인 출력 서비스 ‘프린팅박스’를 도입하고 생활 밀착형 서비스를 확대한다고 19일 밝혔다.
프린팅박스는 무인 출력 키오스크로 스마트폰 또는 PC에 저장된 사진이나 문서를 모바일앱 클라우드에 업로드 한 뒤 프린팅박스 전용 기기에서 출력할 수 있는 서비스다. 기본적인 인쇄나 인화는 물론 프린팅박스에 연동된 정부24와 홈텍스를 활용해 각종 민원 서류 또한 출력이 가능하다. 프린팅박스 전용 앱에서는 증명/여권/반명함 사진 폼을 제공하고 있다. 각종 증명사진 출력이 필요한 고객은 프린팅박스가 설치된 이마트24 매장에서 언제든지 즉석 인화가 가능하다. 이마트24는 이달 초 30여개 매장에 프린팅박스 서비스를 도입했다. 향후 해당 서비스 운영점을 연중 100점으로 늘릴 계획이다. 이마트24가 이처럼 이색적인 서비스 오픈에 박차를 가하는 것은 고객과의 다양한 접점 확대는 물론 고객의 니즈에 따라 차별화된 가치 경험을 꾸준히 제공하려는 전략이다.이마트24 관계자는 “앞서 선보인 반려견 등록 서비스와 타이어 렌털 서비스에 이어 이번에 무인 출력 서비스까지 오픈하며 전국 이마트24 매장이 차별화된 경험을 제공하는 플랫폼 역할을 수행하리라 기대한다”며 “올해 안에 프린팅박스 운영 매장을 100점 이상 늘리면서 이마트24만의 생활 밀착형 서비스 플랫폼 이미지를 강화해 나가겠다”고 말했다.