안산도시공사, 행정안전부 경영평가 최우수 획득
매일일보 = 송훈희 기자 | 안산도시공사가 행정안전부 주관 2023년 지방공기업 경영평가에서 최고등급을 획득했다.
공사는 전년도 경영실적을 대상으로 진행된 경영평가에서 최상위 등급인 ‘가’ 등급을 받았다고 22일 밝혔다.
행정안전부는 매년 전국 공기업의 전년도 경영실적을 평가하며, 올해는 279개 기관에 대해 ▲경영관리 ▲경영성과 2개 분야 20여개 세부지표가 활용됐다.
특히 올해는 윤석열 정부 출범에 따른 지방공공기관 혁신정책 방향이 평가에 반영돼 지방공기업의 혁신노력과 재무건전성에 대한 평가가 강화됐으며, 코로나19 이전 경영수준으로 회복하기 위한 기관의 노력 등에 대한 평가도 이뤄졌다.
공사는 작년 한해 이 같은 분야에서 우수한 실적을 기록하며 21년, 22년 나등급에 이어 올해 가등급을 받으며, 같은 유형의 전국 50개 시·군 공기업 가운데 1위를 기록했다.
행안부는 이번 평가에서 공사의 우수사례로 ▲ESG 채권 인증 및 최우수 등급 획득 ▲안산지역 최초 지역사회공헌인정제 인증 ▲안산시 산하 공공기관 부패방지 시책평가 ‘우수기관’ 선정 ▲시민이 참여하는 혁신방향 설정 및 혁신과제 선정 등을 꼽았다.
공사는 코로나19 이전으로 회복하기 위한 지역경제 지원 분야에서 관내 소상공인 지원을 위한 구매금액은 53억7천만 원이고 66.6%의 구매비율 실적을 기록했다.
아울러 상생결제 도입으로 47억4천만 원이 중소기업의 안전한 대금회수와 자금 유동성 개선을 위해 사용됐고 청년부터 고령자, 장애인 등 모두 430명의 일자리 창출 실적도 기록했다.
공사는 최근 5년 연속 당기순이익 흑자를 달성하고 준수한 부채비율 관리로 재정건전성 확보 분야에서도 높은 평가를 받았다. 세외수입은 409억을 기록하며 전년대비 110억 증가했고, 자체 기술력을 활용한 시설관리와 업무프로세스 개선으로 전년대비 7.15%의 대행사업비를 절감했다.
특히 ▲찾아가는 시민 설문조사 ▲시민소통위원회 ▲시민혁신아이디어 등 다양한 방식으로 시민의견을 경영에 반영하는 등 ‘공사의 주인은 시민’이라는 가치 아래 전 임직원이 혁신적 노력을 전개하며 우수한 평가를 이끌어냈다.
이밖에도 공사는 민원처리 신속성과 환류성을 높이기 위해 고객상담센터 운영을 통해 민원처리 프로세스를 일원화한 결과 고객만족도 향상 분야에서 긍정적인 평가를 받았다. 특히 ‘업무시간 2시간 이내 민원 답변 즉시 처리 원칙’을 수립해 신속한 민원처리에 집중하고 있다.