보험사도 상생압박...이복현 "서민 짐 나눠야"
보험회사 CEO 세미나서 "장기 자금공급자로서 버팀목 역할해야"
2023-11-16 최재원 기자
매일일보 = 최재원 기자 | 금융업계에 대한 정부와 당국의 상생금융 방안 마련에 대한 촉구가 이어지는 가운데 이복현 금융감독원장이 보험업계에도 상생금융 주문을 내놨다.
16일 금감원에 따르면 이 금감원장은 전날 포시즌스호텔서울에서 열린 ‘보험회사 최고경영자(CEO) 세미나’ 축사를 통해 “고금리·고물가 상황에서 가중되고 있는 서민들의 어려움에 대한 보험업권의 관심과 배려도 중요해지고 있다”며 당부사항을 전했다. 이 금감원장은 “보험은 신뢰와 상부상조 정신에 근간을 두고 있기에 장기고객이자 계약 상대방이 되는 국민과의 발전적 관계 형성이 무엇보다 중요하다”며 “만약 국민경제가 어려움을 겪는 지금과 같은 시기에 보험회사들이 서민들의 짐을 나눠 지게 된다면 보험산업에 대한 국민적 신뢰는 더욱 두터워지고 지속가능한 성장 기반 또한 공고해질 것”이라고 이야기했다. 이어 "보험산업이 어려운 시기에 장기 자금공급자로서 국가경제에 든든한 버팀목 역할을 지속해준다면 다시금 국가경제와 함께 성장하며 더 큰 과실을 누리게 될 것"이라고 덧붙였다. 이 금감원장의 이 같은 언급은 최근 은행권에 대한 상생금융 압박 가운데 호실적을 거둔 보험업권을 향한 상생금융 동참 주문 신호로 분석된다. 이 금감원장은 “기존에 안전자산으로 인식되던 장기채권에 주로 투자했던 실리콘밸리은행(SVB)의 파산은 저희에게 시사하는 바가 크다”면서 “위험에 대한 철저한 대비를 주문했다. 또한 “고객과의 장기 계약을 책임지는 보험회사들은 현상황에서 큰 위협으로 느껴지지 않는 위험요인까지도 철저히 대비하고 관리할 필요가 있다”고 지적했다. 이 금감원장은 “보험사들은 정보통신기술(ICT)을 활용해 새로운 상품을 개발하고 고객별 맞춤형 서비스를 제공하는 등 모든 프로세스를 효율적으로 개선할 수 있을 것”이라며 “앞으로 보험사의 성공 조건은 영업조직의 크기가 아닌 혁신을 통해 좋은 가치를 제공하는 것이 될 것이다. 이에 실패한다면 한순간에 도태될 수 있음을 명심해야 한다”고 강조했다. 한편 현재 보험업계는 상생금융안으로 다음해 자동차보험료를 인하하는 방안을 검토 중이다. 최근 금융당국은 손해보험사들에 자동차보험료 인하를 요청한 것으로 알려졌다. 보험업계에서는 자동차보험료가 1%포인트 인하될 경우 업계 전체적으로 약 2000억원의 수입이 감소하는 것으로 추산한다.