야놀자, VIP 멤버십 ‘야놀자 클래스’ 도입
전용 특가, 쿠폰팩 등 제공
2025-02-01 민경식 기자
매일일보 = 민경식 기자 | 야놀자가 VIP 멤버십 ‘야놀자 클래스’를 도입한다고 1일 밝혔다.
야놀자 클래스는 ‘차원이 다른 즐거움의 클래스’를 콘셉트로 합리적인 고객 혜택을 제공하기 위해 마련된 무료 VIP 멤버십 제도다. 혜택에 주안점을 두고 충성 고객 만족도를 높이는가 하면, 여가 경험 빈도를 촉진해 여행 업계 활성화에 일조한다는 목표다. 야놀자 클래스는 ‘골드 클래스’ 단일 VIP 등급으로 이뤄졌다. 최근 1년 간 전체 카테고리 상품 가운데 3회 이상 이용 완료했거나, 누적 이용 금액이 25만원 이상인 야놀자 회원이라면 누구나 ‘골드 클래스’ 자격이 주어진다. 매달 1일 기준을 충족한 회원 대상 자동 승급된다. 등급은 최초 승급일을 기점으로 1년 유효하다. 골드 클래스를 위한 특별 혜택으로 브랜드 로열티도 증진한다. 골드 클래스 회원은 야놀자가 선별한 국내 호텔을 최소 10% 이상 할인된 ‘골드 특가’로 상시 이용 가능하다. 또한, 첫 골드 클래스 승급 시 국내·외 숙소, 해외 항공, 레저 상품에 적용 가능한 총 20만원 상당 웰컴 쿠폰팩을 증정하며, 골드 특가와 중복 적용 가능한 것도 특징이다. 이철웅 야놀자 최고마케팅책임자는 “야놀자를 아껴준 고객들에게 신규 VIP 멤버십 ‘야놀자 클래스’를 통해 파격적인 혜택과 차원이 다른 여가의 즐거움을 제공하고자 한다”면서, “앞으로도 야놀자 클래스만의 클래스가 다른 상품과 프리미엄 혜택을 지속 고도화해 고객 만족도를 제고하고 국내 대표 여가 플랫폼으로서의 입지를 공고히 할 계획”이라고 강조했다.