롯데리아, 7월부터 무료 배달 서비스 종료

2015-06-25     권희진 기자
[매일일보 권희진 기자] 롯데리아는 오는 30일 자정 이후부터 홈서비스 제품에 대한 무료 배달 서비스를 종료한다고 25일 밝혔다.이에 따라 롯데리아는 7월 1일부터 각각 홈서비스 주문시 단품은 300원, 세트는 500원의 배달료가 추가돼 운영된다. 배달료가 추가되는 품목은 홈서비스 81개 중 57개 품목이다.롯데리아는 홈서비스를 도입한 2011년부터 고객 서비스 차원에서 8000원 이상의 주문 고객 대상으로 무료 배달 서비스를 시행했지만, 홈서비스 운영 가맹점들의 부담이 증대돼 매장 판매 가격과 홈서비스 배달 제품 간의 가격 이원화를 운영하게 됐다고 회사 측은 설명했다.

롯데리아 관계자는 “롯데리아 홈페이지와 모바일 및 콜센터를 통해 안내를 시행할 계획이며 향후 홈서비스 주문 고객에게 향상된 품질과 서비스 제공을 통해 고객 만족으로 보답할 것”이라고 말했다.