신한카드, 고객참여형 부정거래 차단 서비스 오픈

[매일일보 배나은 기자] 신한카드는 국내 최초로 고객 본인이 설정한 해외사용 기준 외에는 해외거래가 이뤄지지 않는 셀프 FDS(Fraud Detection System.이상거래감지시스템) 서비스를 오픈했다고 4일 밝혔다.

셀프 FDS란 고객이 직접 사용국가, 사용기간, 거래유형, 1회 결제액 등 기준을 편리하게 등록할 수 있는 서비스로 본인이 정한 기준 이외의 거래는 자동승인 거절되는 시스템이다. 서비스는 무료다.

금번 셀프 FDS는 해외 사용액 증가와 맞물려 최근 카드가맹점 포스(POS)단말기나 인터넷 사이트 등에서 개인정보 유출이 빈번하고 이에 따른 카드 위변조 및 명의도용 등 해외부정거래 사례가 점증하고 있어 대책 마련 차원에서 개발됐다.

기존 FDS의 경우 고객의 해외 체류 및 이에 따른 실사용 여부를 판단하기 어려워 해외 직구 및 해외여행 증가 등의 환경 변화에 따른 부정사용 원천 차단이 불가했다.

하지만, 신한카드가 개발한 셀프 FDS는 본인이 직접 설정한 해외사용 기준 이외에는 사전 승인이 차단되기 때문에 해외부정거래에 대한 원천 차단이 가능해졌다.

한편, 신한카드측은 해외부정거래가 연간 40억원 규모인데 금번 셀프 FDS 도입에 따라 획기적으로 해외부정거래를 차단할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

해외 여행 또는 해외직구 사이트를 자주 이용하는 고객은 사전에 해외사용 기준을 신한카드 홈페이지나 '스마트신한 앱'에 설정하면 보다 안전한 해외거래가 가능해진다.