농협상호금융, ‘소비자 보호 강령’ 선포식 개최

2015-08-03     배나은 기자
[매일일보 배나은 기자] 농협상호금융은 금융소비자 권익 보호를 다짐하는 ‘소비자 보호 강령’ 선포식을 허식 대표를 비롯한 상호금융 전 임직원이 참석한 가운데 3일 개최했다고 밝혔다.이번 선포식은 금융소비자 보호 조직과 역할, 금융상품 개발 및 판매 전후의 소비자보호 절차 등을 규정한 ‘금융소비자 보호 준칙’ 제정을 계기로 마련됐다.‘소비자 보호 강령’에는 △모든 업무의 중심이 고객임을 명심하고 행동할 것 △고객의 정보를 소중히 여기고 건전한 금융거래를 활성화 할 것 △법규를 준수하며 최상의 금융서비스를 제공할 것 등 농·축협 고객의 권익을 적극적으로 보호하고자 하는 의지를 담았다.허식 농협상호금융 대표는 “금융소비자 보호 노력은 고객에 대한 예의이자 약속”이라며 “고객의 소중한 가치를 알고 항상 고객 중심의 업무처리를 통해 신뢰받는 농협으로 거듭나자”고 당부했다.