“스마트폰? 누가 뭐래도 애플 아이폰(iphone)이 최고”

2011-07-13 이한일 기자

[매일일보=이한일 기자]스마트폰 이용자 중 애플의 아이폰(iPhone) 이용자의 만족도가 가장 높은 것으로 조사됐다. 한국소비자원(원장 김영신)이 지난 5월 12일~31일 전국의 스마트폰 이용 소비자 450명(노키아 XpressMusic 100명, 모토로라 Motoroi 100명, 삼성전자 Omnia2 125명, 애플의 iPhone 3G, 3GS 125명)을 대상으로, ①스마트폰의 사용 기능, ②인터넷 이용, ③휴대성, ④애플리케이션, ⑤가격 등 5개 부문의 이용만족도를 조사한 결과, 가격을 제외한 4개 부문에서 애플 iPhone이 가장 높은 만족도를 나타냈다. 한편, 스마트폰을 이용한 인터넷 접속방법에서 무료인 와이파이(wifi) 방식과 과금이 되는 3G 방식간 접속방법 전환시 소비자의 인지 용이성에서는 4개 기기 모두 다른 항목에 비해 낮은 점수를 받아 개선이 시급한 것으로 지적됐다.