[매일일보] 삼성생명이 회사 블로그와 페이스북, 트위터 등 SNS를 통해 고객과 활발한 소통에 나서고 있어 눈길을 끌고 있다.삼성생명은 2010년 12월 개설한 블로그L(samsunglifeblogs.com)의 방문자수가 100만명을 돌파했다고 1일 밝혔다. 삼성생명 블로그L은 ‘사람, 사랑’을 테마로 가족사랑, 재테크, 건강, 육아 등 다양한 정보를 제공함은 물론, 삼성생명 직원들의 이야기, 각종 이벤트 등 재미있는 내용을 담아 좋은 평가를 받고 있다.지난해에는 블로그 내 다양한 컨텐츠를 인정받아 ‘제9회 웹어워드 코리아’ 최우수상,‘2012 대한민국 블로그 어워드’대상을 수상했다.재테크 소식과 생활정보를 꾸준히 전달하고 있는 삼성생명 페이스북 (facebook.com/samsunglife)도 5만4천명에 이르는 팬 수를 기록중이다.페이스북은 회사 캐릭터인 ‘사랑이’를 활용하여 매일 감성적인 글을 전달하고 있다.삼성생명은 트위터(@samsunglife)를 통해서도 일상 소식과 재테크, 보험상식 등을 전달하고 있다.삼성생명은 조만간 페이스북 상에 보험상품을 자세하게 설명해주는 앱 페이지를 개발하고, 블로그에도 알기 쉬운 보험용어 소개 컨텐츠를 제작하는 등 보험에 대한 이해도 제고를 위해서도 노력할 방침이다.삼성생명 관계자는 “다소 어렵게 느낄 수 있는 보험사의 이미지를 젊고 친근하게 느낄 수 있도록 다양한 온라인 채널을 유지하고 있다”면서 “특히 회사의 존재 이유라고 할 수 있는 고객과의 소통을 확대하고‘사람, 사랑’으로 대표되는 회사 이미지를 전파하기 위해 여러 컨텐츠를 개발중”이라고 말했다.한편, 삼성생명 페이스북에서는 블로그 방문자 100만명 돌파를 기념하여 6일부터 10일간 사랑의 의미를 전하는 만화 시리즈 ‘사랑을 만나요’를 제공하는 감사 이벤트를 진행할 예정이다.