스타벅스, 온라인 교육시스템 ‘아카데미 닷컴’ 론칭
2014-06-05 김형석 기자
[매일일보 김형석 기자] 스타벅스커피 코리아는 자사 온라인 교육시스템인 ‘스타벅스 아케데미 닷컴(을 론칭했다고 5일 밝혔다.스타벅스 아카데미는 인재 육성과 학습 등 교육적 기능 외에 전 임직원의 자발적 참여가 가능한 양방향 콘텐츠 제공을 통해 스타벅스 기업 문화에 활력과 가치를 창출할 것으로 기대된다.특히 이 웹사이트는 스타벅스가 진출한 60여 개국 중 한국에서 최초로 개발됐으며 동일한 온라인 콘텐츠를 모바일 어플리케이션으로도 개발해 시간과 공간의 제약 없이 학습이 가능하도록 했다.이 사이트 스타벅스 용어사전에는 임직원의 참여를 통해 아이디어를 실시간으로 반영하고 기존 설명을 추가 편집할 수 있도록 했으며 건강관리, 시사 상식, 커피 지식 등의 정보와 푸드, 음료, 위생, 운영 매뉴얼 등을 비롯한 30여 개의 매뉴얼을 E-BOOK 형태로 구성했다.민용식 인재개발팀장은 “전세계 최초로 구축된 스타벅스 아카데미는 전국 5000여 임직원과 바리스타들의 역량 향상은 물론 전사적 지식 공유를 통한 기업문화 향상에 기여 할 것”이라며 “향후 다양한 콘텐츠 개발로 다른 국가는 물론 관련 업계에서도 벤치마킹 하는 인재 육성 새 모델을 제시할 예정이다”라고 말했다.