SK텔레콤 CSR 활동사례, 美 하버드대 교재로 쓰인다

2010-09-07 권민경 기자

[매일일보= 권민경 기자]

SK텔레콤(대표 정만원)의 CSR(Corporate Social Responsibility) 활동 사례가 미국 하버드 비즈니스 스쿨(이하 HBS)의 케이스 스터디로 등재돼 차세대 비즈니스 리더들의 교재로 쓰이게 됐다.

HBS의 케이스 방법은 다양한 기업 활동 중 연구 가치가 있는 대표적인 사례를 발굴해, 해당 주제에 대한 연구 사례(Case Study) 교재를 만들고 그를 중심으로 활발한 지식공유 및 토론을 펼치는 수업 방식으로, SK 그룹 사례가 HBS 케이스 스터디에 등재된 것은 지난해 싸이월드(SK커뮤니케이션즈)에 이어 이번이 두 번째고 CSR주제로 등재된 것은 한국 기업으로는 최초다.

이번에 등재된 SK텔레콤의 케이스 스터디 주제는 ‘SK 텔레콤: CSR 활동을 통한 행복추구(SK Telecom: Pursuing Happiness through Corporate Social Responsibility)’로, SK그룹의 경영 근간인 SKMS(SK Management System)의 ‘행복 창출’이라는 기업이념 아래 실행되고 있는 CSR의 진화과정을 담고 있다.

이번 케이스 스터디에는 2000년대 초 모바일 미아찾기 등 IT기술을 활용한 서비스 및 임직원 자원봉사 등의 사회공헌활동으로 시작된 SK텔레콤의 CSR활동이 현재 윤리경영·환경경영·상생경영·고객보호·사회공헌 등 기업의 지속가능경영을 위한 전 분야로 확대되어 실현되고 있는 모습을 그리고 있다.

또한 이러한 활동들을 통해 기업경영 전략과 리더십이 CSR활동에 미치는 영향과 성과에 대해 강조했다.

특히 올해 신설된 CSR 전담 부서를 통해 윤리경영, 사회공헌을 포함한 회사의 사회적 책임을 적극적으로 실행하고 있다고 설명하면서, 이는 보다 장기적이고 체계적으로 사회적 이슈 해결을 통해 ‘행복추구경영’을 추구한다는 SK텔레콤의 의지를 담고 있다고 평가했다.

SK텔레콤측은 “SK텔레콤의 경영진들은 CSR이 단순히 기업 이미지 관리를 위한 활동으로만 보지 않고, 기업이 성장하는데 반드시 필요한 요소로 인식하고 짧은 시간 동안 비약적으로 발전시켰다”면서 “이와 같은 꾸준한 노력의 결과로, 2007년 유엔글로벌콤팩트(UN Global Compact) 가입, 2008년 이사회 산하 기업시민위원회 설치, 다우존스 지속가능성 지수(Dow Jones Sustainability Indexes)에 편입되는 등 대한민국의 대표적인 기업으로서 글로벌 시장에서의 명성을 높이고 있다”고 밝혔다.

이어 SK텔레콤은 "이번 등재로 인해 회사의 성장 전략과 함께 진화해온 SK텔레콤의 CSR활동을 차세대 비즈니스 리더들에게 소개하고 화두를 던지는 계기가 됐다"면서 "이번 기회를 계기로 HBS는 물론이고 세계 유수 대학과 연구단체 등의 교육 자료 및 벤치마킹 사례로 활용될 예정"이라고 밝혔다.

SK텔레콤 남영찬 CR&L 부문장은 “CSR활동은 기업의 사회적 책임인 동시에 지속가능경영을 위한 필수 요소로, 이의 중요성이 전세계적으로 점점 커지고 있다”며 “HBS 케이스 스터디 등재는 SK텔레콤만의 성과라기보다는, 우리나라 기업들의 CSR활동 대한 위상을 한 단계 높이는 계기를 마련했다는데 더 큰 의미가 있다”고 말했다.