시민단체, 롯데 편의점 대리점주 ‘불법사찰’ 사과 요구
롯데, “점포 관리의 일환이다” 해명
2013-09-24 김형석 기자
[매일일보 김형석 기자] 롯데 계열 편의점인 세븐일레븐과 바이더웨이가 사찰논란에 휩싸여 논란이 일고 있다.‘을’ 지키기및경제민주화추진위원회 등 시민단체들은 24일 오후 서울 중구 롯데 본사 앞에서 기자회견을 열고 편의점주를 불법 사찰한 사실을 인정하고 사과할 것을 요구했다.이들은 사측이 점주들의 모임인 온라인 카페를 감시하고 점주가 카페에 글을 쓰면 다음 날 전화로 압박했다고 주장했다. 또한 매장의 컴퓨터와 폐쇄회로(CC)TV를 이용해 점주의 행동을 지속적으로 체크했다고 주장했다.이 밖에도 개별 점주에 대해 ‘점주 특이사항’이란 항목을 서면화해서 관리하고 점주들의 온라인 모임을 모니터링해 그 내용을 본사 직원끼리 공유해 이의를 제기했지만 개선되지 않고 있다고 주장했다.시민단체 관계자는 “사측에 여러 번 시정조치를 제기했지만 바뀐 부분이 없고 대화의 의지가 없어 보여 추가적인 고소를 준비 중”이라며 “앞으로도 사측이 해결 의지를 보이고 사태를 마무리 할 때까지 지속적으로 문제제기를 할 것”이라고 말했다.이에 세븐일레븐 관계자는 “점주들이 사측은 지속적인 관리를 필요로 해 다양한 방법으로 점포를 관리하려고 한 것일 뿐”이라며 “앞으로 피해 점주와의 대화로 사태를 해결할 것이지만 아직까지 구체적 일정은 모른다”고 말했다.한편 세븐일레븐과 바이더웨이를 운영하는 코리아세븐은 이날 기자회견 중 사측의 해명자료를 나눠줘 논란이 일었다.