시중銀, 순이익 늘어도 인력·점포는 줄였다

10년 간 4대 시중은행 직원 9.5% 줄고 점포 수 25.5% 감소

2023-09-12     이채원 기자
국내
[매일일보 이채원 기자] 국내 주요 시중은행들의 순이익이 증가하는데 반해 직원과 점포 수는 줄어든 것으로 나타났다. 12일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 더불어민주당 김영주 의원이 금융감독원에서 받은 자료에 따르면 국민·신한·우리·하나 등 4대 시중은행의 당기순이익은 지난해 9조2487억원이었다. 10년 전인 2012년 순이익인 5조4613억원에서 69.3%(3조7874억원) 증가했다. 같은 기간 4대 시중은행 임직원은 6만4556명에서 5만8405명으로 9.5%(6151명) 줄었다. 점포 수는 2012년 4137개에서 지난해 3079개로 25.5%(1058개) 감소했다. 비용 절감을 위한 비대면 금융 서비스의 확대, 인공지능(AI) 은행원의 도입 등 디지털 전환을 추진해 온 결과로 풀이된다. 급속한 디지털 전환이 노년층 등 금융 취약계층의 접근성을 악화시켜 격차 확대로 이어질 수 있다는 우려도 제기된다.  김 의원은 “4대 시중은행들이 사상 최대 당기순이익과 이자수익을 기록한 배경에는 은행원과 점포 수 감축이 상당 부분 영향을 미쳤을 것”이라며 “금융당국은 은행 인력·점포 감축 문제를 다양한 각도에서 살펴봐야 한다”고 말했다.