롯데카드, 오는 6일 서비스 일시 중단…“전산 작업”

2023-11-04     홍석경 기자
[매일일보 홍석경 기자] 롯데카드는 시스템 업그레이드 작업을 진행함에 따라 오는 6일 1시 30분부터 15시까지 홈페이지·앱 등에서 제공하는 서비스를 일시 중단한다고 4일 밝혔다. 이번 시스템 업그레이드 작업 시간 동안 롯데카드 홈페이지와 디지로카앱이 제공하는 △카드 서비스 △금융 서비스 △혜택 △라이프 서비스 △띵샵, 기프티샷 등 기타 서비스를 포함한 모든 서비스를 이용할 수 없다. 또 고객센터 연결 시 ARS 서비스 이용은 불가하고, △카드 분실 등록/해제 △승인 확인/취소 △CVC 오류 해제에 관한 상담만 받을 수 있다. 일반적인 카드 결제는 대부분 지원한다. 실물카드(신용/체크/기프트카드)와 삼성페이, 페이코(PAYCO) 등 주요 페이 서비스를 이용한 오프라인 결제는 중단 없이 이용 가능하고, 온라인 결제는 △엘페이(L.PAY) 결제 △일반 결제 △페이코 결제를 이용할 수 있다. 단 작업 기간 동안 앱카드와 페이 서비스 내 신규 카드 등록은 불가하며, 온/오프라인 앱카드 결제와 오프라인 핸드페이, TV페이 결제는 불가능하다.