SGI서울보증, ‘SGI M’ 출시…고객 편의 대폭 개선

2024-01-02     홍석경 기자
사진=SGI서울보증
[매일일보 홍석경 기자] SGI서울보증은 비대면 채널 경쟁력을 제고하고자 새로운 모바일 어플리케이션 ‘SGI M’을 2일 출시했다고 밝혔다. 이 앱은 기존 어플리케이션과 비교할 때 고객 편의성을 한층 강화했다. 카카오 및 네이버 인증서를 활용해 보험가입이 가능해 이용고객이 편리하게 접근할 수 있도록 했다. 아울러 카카오페이를 통한 결제가 가능하도록 결제수단도 다양화했다. 또 어려운 보험용어를 쉽게 풀어써서 보증보험 가입 문턱을 낮추는 한편, 서류를 자동으로 인식하는 OCR 기술에 최신 AI 기술을 더해 고객이 쉽고 편리하게 상품을 선택하는 것이 가능해졌다. SGI M의 모바일 전용상품 4종은 오프라인 지점을 방문해 가입할 경우보다 최대 15% 저렴하게 가입이 가능하다. SGI서울보증은 기존 어플리케이션 사용자도 불편함이 없도록 기존 어플리케이션의 운영 또한 일정기간 병행할 예정이다.