방송통신위원회가 국회 문화체육관광방송통신위원회 진성호 한나라당 의원에게 제출한 '미환급 과오납 요금'에 따르면 SK텔레콤 등 이동통신 3사는 지난 6월말 기준으로 83억6,565만원, LG데이콤 등 유선통신 3사는 8월말 기준으로 37억1752만원의 미환급금을 보유하고 있다.
이동통신사의 경우 2007년 5월 당시 300억원 규모의 과오납 요금에 대해 한국통신사업자연합회를 통해 대대적으로 해지자 과오납 요금을 환급했으나, 여전히 83억원의 환급금이 남아있는 상태며, 2008년 이후 미환급금이 각 통신사별로 정체돼있는 것으로 알려졌다.
이와 관련 진성호 의원실은 "이동통신사업자의 미환급금이 줄어들지 않고 정체되어 있는 것은, 이동통신 사용자가 번호이동 등으로 해지 후 과오납한 사용료를 찾아가지 않고 있는 것과 이에 대한 홍보가 부족한 것"이라고 지적했다.
이어 "방송통신위원회가 직접 나서서 통신사 해지 시 환급금을 반드시 확인할 수 있는 제도적 장치를 마련하고, 통신요금 과오납 미환급금을 즉시 환급해 갈 수 있도록 적극적인 홍보 방안을 마련하도록 촉구하겠다"고 밝혔다.
한편 '이동전화 미환급액 정보조회 서비스'는 한국통신사업자연합회 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.
저작권자 © 매일일보 무단전재 및 재배포 금지
