올바른 신고 방법 숙지하고 신고하면 신속한 현장 도착할 수 있어
매일일보 = 김진홍 기자 | 금산소방서는 화재·구조·구급 등 응급상황 발생 시 골든타임 확보를 위해 올바른 119 신고 방법을 숙지해달라 당부했다.
119대원들의 출동은 신고접수, 출동 대원들의 접수 확인, 현장 출동 순으로 이뤄진다. 응급상황에서 119 종합상황실에 정확한 위치, 상태 등이 전달되면 빠르게 현장에 도착할 수 있어 현장 골든타임 확보를 위해선 신고자의 올바른 신고가 중요하다.
올바른 신고 방법으로는 ▲도로명주소, 주변 큰 건물, 전신주 번호 등을 이용해 정확한 위치 알려주기 ▲어떤 상황인지 자세히 알려주기(재난 유형, 발생 위치 등) ▲전화를 먼저 끊지 않고 조치사항 안내받기 ▲전화를 끊은 후 출동대원 연락 잘 받기 등이 있다.
또한 신고 이외에도 각종 질병 상담과 병·의원 안내와 응급의료 지도 등을 받을 수 있으며 문자 메시지, 영상 통화로도 신고가 가능하다.
진종현 서장은 “119신고 시 소방대원의 신속한 현장 도착과 대응을 위해 올바른 신고요령을 숙지해 달라”고 당부했다.
금산=김진홍 기자 [email protected]
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