양방향 소통강화한 SNS 채널 운영 긍정 평가
매일일보 = 민경식 기자 | KT&G가 ‘제17회 대한민국소통어워즈’의 ‘소셜미디어대상’과 ‘인터넷소통대상’ 2개 부문에서 식품·유통 기업 대상을 받는 영예를 안았다고 13일 밝혔다.
‘대한민국소통어워즈’는 한국인터넷소통협회가 주최하고 과학기술정보통신부, 산업통상자원부 등에서 후원하는 국내 디지털 분야에서 최고 권위의 소통·마케팅 시상식이다. ‘제17회 대한민국소통어워즈’에서 KT&G는 소통·공감 등 양방향 소통을 확대한 SNS 채널 운영과 캐릭터 및 임직원을 활용한 공감 콘텐츠 경쟁력으로 호평을 이끌어냈다. KT&G 관계자는 “이번 제17회 대한민국소통어워즈 2개 부문 수상은 그간 회사 SNS 채널의 차별화된 콘텐츠 운영 및 유저 중심의 양방향 소통에 집중한 결과”라며 “앞으로도 다양한 콘텐츠를 통해 고객과의 소통을 활성화하기 위해 지속 노력할 것”이라고 말했다.저작권자 © 매일일보 무단전재 및 재배포 금지
