모든 서비스에 AI 적용…네이버, ‘온서비스 AI’ 기반 전략 발표
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모든 서비스에 AI 적용…네이버, ‘온서비스 AI’ 기반 전략 발표
  • 김성지 기자
  • 승인 2024.11.11 11:36
  • 댓글 0
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통합 콘퍼런스 ‘단 24’ 개최… 검색·지도·쇼핑 등 자사 서비스에 AI 접목
매출 20% R&D 투자, 6년간 1조원 규모 투자… AI 생태계 확장 의지
사진=네이버 제공
최수연 네이버 대표가 발표를 진행하고 있다. 사진=네이버 제공

매일일보 = 김성지 기자  |  네이버가 자체 개발 생성형 인공지능(AI) 하이퍼클로바X를 고도화하고 있는 가운데 '온서비스(On Service) AI'를 선언했다. 검색·지도·쇼핑 등 자사의 모든 서비스에 AI 원천기술을 밀착한다는 전략이다.

네이버는 11일부터 양일간 서울 코엑스에서 통합 콘퍼런스 '단24'를 개최하고 신규 AI 서비스를 공개한다.
최수연 네이버 대표는 행사 첫날 키노트 세션을 통해 AI 원천기술을 네이버의 핵심 서비스에 밀착시키는 계획을 공개했다. 최 대표는 “네이버는 지난해 전 세계에서 3번째로 개발된 초거대 AI 하이퍼클로바를 개발했고 생성형 AI 상용화 단계에 들어섰다”며 “현재 네이버는 폭넓은 생성형 AI 기술 라인업을 갖췄으며 이제는 네이버의 기술을 서비스에 밀착시킬 시기”라고 밝혔다. 이어 “네이버는 원천 기술인 검색에 지속적으로 투자하면서 국내 시장을 지켜왔듯이, 국내 AI 생태계를 지키기 위해 매출의 20%-25% 규모의 R&D 투자를 통한 기술 개발은 계속해서 이어나갈 것”이라며 AI 투자에 대한 의지를 밝혔다. 네이버는 새롭게 선보일 생성형AI 검색 기능을 소개했다. 네이버의 생성형AI 검색은 현재의 통합검색 기술에 AI와 개인화 추천 기술이 결합된 형태로 네이버 통합검색에서 제공될 ‘AI 브리핑’을 공개됐다. AI 브리핑은 얼마나 좋은 답변을 제공하느냐를 넘어, 얼마나 좋은 출처를 많이 보여주는지에 집중한다. 네이버는 양질의 문서가 부족한 롱테일 키워드나 외국어 키워드에 대해 우선적으로 적용할 계획이다. 내년 상반기 중 선보일 AI 브리핑은 영어·일본어 등 외국어 검색에도 적용된다.
최 대표는 AI와 통합검색이 밀착되는 네이버의 서비스 방향에 대해 “정답만을 제공해 출처로의 연결을 제한하는 방식보다는 다양한 출처를 한 화면에서 제공하는 특징을 갖는 네이버의 통합검색 속에 AI 기술을 녹임으로써, 더 많은 콘텐츠가 트래픽을 받을 수 있는 선순환 구조를 만들어 창작자 생태계에 더 큰 기회를 가져올 수 있도록 책임감을 갖고 만들어가겠다”고 강조했다. 네이버는 창작자를 위한 방향으로 AI 검색을 고도화한다. 지난해 네이버가 AI 기반 개인화 추천 기술을 적용한 홈피드와 클립을 선보인 이후, 네이버 모바일 메인의 체류시간은 전년 동기 대비 11%, 창작자 규모는 전년 대비 2배 증가했다. 공간지능 기술이 집약된 네이버 지도의 새로운 기능인 ‘거리뷰3D’도 소개됐다. 거리뷰3D는 기존의 서비스에서 제공하던 길 안내 기능에서 나아가 오프라인 정보를 3차원으로 담아내 더욱 생생한 경험과 최적화된 공간 정보를 제공한다. 네이버 광고 플랫폼 ‘ADVoost’도 AI 기술로 한차원 더 고도화된다. 광고주와 사용자 간의 상호작용을 높이고 광고주는 AI를 이용해 광고를 효율적으로 집행할 수 있다. 이어 내년 상반기 중 출시될 AI 쇼핑앱과 얼라이언스 기반의 멤버십 및 물류 비즈니스의 방향성에 대해 발표됐다. 네이버는 내년 상반기 중, 사용자에게 초개인화된 AI 쇼핑 경험을 제공하기 위해 네이버앱과는 별도로 ‘네이버플러스 스토어’ 모바일앱을 출시할 계획이다. 이어 네이버플러스 멤버십 관련해 지금배송·새벽배송 등 다양화하고 사용자 혜택도 확장한다. 네이버는 AI 생태계로 확대하기 위해 6년간 1조원 규모로 투자한다. ‘프로젝트 꽃’ 경험을 바탕으로 ‘임팩트 위원회’를 조직하고 ‘임팩트펀드’를 조성한다. 네이버의 비영리 교육기관인 ‘네이버 커넥트재단’은 향후 5년간 600억원을 투자해 AI 교육 커리큘럼 확대 및 AI 생태계 필수적인 인재 육성에 나선다.

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