비즈니스맨을 위한 지식네트워크 비즈몬이 재직 중인 남녀직장인 697명을 대상으로 설문조사한 결과, 직장 내에서 ‘인트라넷’과 ‘인터넷메신저’를 모두 이용할 수 있는 직장인 338명(48.5%)의 47.6%가 인트라넷(38.2%)을 이용하거나 인트라넷과 인터넷메신저를 병행(14.2%) 하는 것보다 ‘인터넷메신저’만을 이용하는 것이 업무에 가장 유용하다고 답했다.
이러한 응답에는 재직 중인 기업의 규모에 따른 차이가 거의 없었다.
조사결과 △대기업에 재직 중인 직장인의 50.7%가 ‘인터넷메신저’가 가장 유용하다고 답했고, △외국기업에 근무하는 직장인의 42.9% △중소기업에 근무하는 직장인의 48.5%가 ‘인터넷메신저’가 가장 유용하다고 답했다.
단 △공기업은 ‘인터넷메신저와 인트라넷’을 병행하는 것이 가장 유용하다는 응답이 50.0%로 가장 많았다 .
성별이나 연령별로도 ‘인터넷메신저’가 가장 유용하다는 응답이 높았다. △남성 직장인 중에는 48.0%가 △여성 직장인 중에는 46.8%가 인터넷메신저가 가장 유용하다고 답해 비슷한 비율을 보였고, ‘인터넷메신저와 인트라넷’을 병행하는 것에 대해서는 여성(42.6%)이 남성(36.5%)보다 다소 높은 의견을 보였다.
연령에 따라서는 △20대의 50.7% △30대의 44.8% △40대의 47.1%가 ‘인터넷메신저’가 가장 유용하다고 답했고, ‘인터넷메신저와 인트라넷’을 병행하는 것에 대해서는 △30대 39.0% △20대 38.5% △40대 29.4% 순으로 높았다.
한편, 기업규모별로 사내 인트라넷이 구축되어있는 비율로는 △대기업 92.2% △외국기업 74.1% △공기업 62.8% △중소기업 53.1%로, 대기업은 대부분 인트라넷이 구축되어 있는 반면 중소기업은 두 곳 중 한 곳만이 인트라넷이 구축되어 있는 것으로 조사됐다.
비즈몬 조용우 과장은 “인터넷메신저는 상대적으로 인트라넷을 이용해 의사소통을 하는 것 보다 시간지연이 적고, 실시간으로 상대와 연락이 가능해 유용한 수단으로 평가한 직장인들이 많은 것으로 보인다.”고 해석했다.
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