[매일일보 이정화 기자] PCA생명은 차세대 보험 관리 시스템 구축 프로젝트를 완료하고 본격적인 가동에 들어갔다고 15일 밝혔다.PCA생명은 지난해 12월부터 고객 재무설계, 상품설계, 보험금 지급 등 전반적인 보험 관리 기능을 대폭 강화한 차세대 보험 관리 시스템을 개발했다.특히 차세대 암호화 솔루션을 적용해 고객 정보 보안 수준을 크게 높였다.또 재무설계 기능 강화로 한층 높은 수준의 고객 맞춤형 재무설계가 가능해졌다.이외에도 △상품 관리 시스템 단순화 △데이터베이스 관리 유연화 △체계화된 영업관리 프로세스 도입 등이 이루어졌다.PCA생명 관계자는 “PCA생명은 이번 시스템 구축을 통해 변화하는 시장 환경에 적극 대응할 수 있는 기업 경쟁력을 강화하고 고객 서비스 만족도를 크게 향상시킬 수 있을 것”이라 밝혔다.