[매일일보 김수홍 기자] 연천군 맑은 물 관리사업소가 2020년 지방공기업 고객만족도 조사에서 전국 122개 상수도 지방공기업 중 1위를, 하수도 99개 공기업 중 23위를 차지, 고객만족 서비스 우수 공기업으로 선정됐다. 행정안전부가 시행한 2020년도 지방공기업 고객만족도 조사는 2020년 지방공기업 경영평가의 일환으로 지방공기업평가원에서 전국의 지방공기업을 대상으로 실시했다. 고객만족도 조사는 전문여론기관인 지방공기업평가원이 전화와 면접조사로 실시, 서비스 환경, 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족, 전반적 만족 등 5개 평가 항목 점수를 평균 내어 종합만족도를 평가하고 있다. 연천군 맑은 물 관리사업소는 정기적인 친절교육과 수돗물평가위원회 개최, 수돗물 품질보고서를 제작, 발송하는 등 투명한 행정서비스를 제공해 왔으며 특히 상수도 누수 등 민원 발생 시 바로 현장으로 출동하는 원스톱 서비스를 강화해 주민들의 호응과 신뢰도를 높였다는 평가를 받고 있다.