[매일일보 나기호 기자] 조봉환 소상공인시장진흥공단 이사장은 26일 오전, 서울 중기중앙회에서 2022년 신년 기자간담회를 열고 “소상공인·전통시장의 경영정상화에 최우선을 두겠다”고 밝혔다. 지난해 공단은 유례없는 코로나19 위기상황으로 피해를 입은 소상공인과 전통시장 지원을 위해 △재난지원금 13조9000억원 지급 △긴급융자 대출 4조2000억원 시행 △시기별 시장경제 살리기 마케팅 활동 등의 행정력을 발휘했다. 이와 동시에△공공분야 마이데이터 도입 △소상공인 매출 통계 작성·제시로 국가통계 개발 ‘최우수’ 선정 △부패방지경영인증(ISO37001) 획득 등 다양한 성과를 거뒀다. 올해는 소상공인의 경영정상화를 이끌기 위해 △재난피해 소상공인의 회복과 재도약 △소비진작을 통한 시장경제 살리기 △소상공인·전통시장 디지털화 선도 △공공 마이데이터 활용한 혁신행정 구현 등 4가지 주요과제를 추진한다. 먼저, 재난피해 소상공인의 회복과 재도약을 위해 △소상공인 손실 보상제도 정착 △방역지원금 신속지급 △긴급 융자 지원을 차질 없이 수행한다. 긴급 융자는 3조4000억원 규모로 공급해 직접대출 비충을 확대할 계획이다. 더불어, 정부 방역조치로 영업 손실이 발생한 피해사업체에 손실보상을 지급, 관련법령 개정을 통해 지원이 제외된 ‘시설 내 인원제한 업체’도 지원이 가능토록 추진 중이다. 또한, 방역지원금 신속집행을 위해 행정정보를 활용한 사전DB 구축으로 비대면·온라인·무증빙 절차로 소기업·소상공인의 편의를 최우선으로 한다. 매출액 기준도 ‘4억원→10억원’ 상향해 지급대상을 대폭 확대한다는 방침이다. 이밖에도 코로나19로 유동성 어려움을 겪는 소상공인을 위해 △긴급자금(3.4조원)을 지속적으로 공급하고, △직접대출 비중을 대폭 확대(21년 29.2%→’22년 56.5%, 2.37조원)할 예정이다. 소진공은 코로나19로 위축된 시장경제 살리기를 목표로 한다. 특히, 침체된 전통시장과 상점가 활성화에 전국우수시장박람회, 대한민국 동행세일, 우수지역 상품전시회 등 다양한 오프라인 행사를 방역 상황과 계절별 시기에 맞춰 개최한다. 이밖에 소상공인의 온라인진출을 돕기 위해 입점준비부터 라이브커머스 실무교육과 종합기획전 등 판매까지 단계별 지원 프로그램을 운영할 예정이다. 소상공인·전통시장의 디지털전환도 확대한다. 상점가의 스마트 신기술 보급(4000개), O2O플랫폼 진출지원(1700개사), 전통시장 온라인 진출 지원(22개 시장), 모바일 온누리상품권 확대(5000억원) 등 자생력을 갖춘 지속 가능한 디지털 전환을 견인한다. 마지막으로 혁신행정 구현으로 소상공인의 업무 편의성을 높이고, 국민 신뢰도를 향상시켜 나갈 계획이다. 데이터 기반, 심사절차 간소화 등 디지털금융을 위해 공공 마이데이터를 활용하여 서류를 확인하고(14→20종), 빅데이터 기반의 상권DB 재설계 작업을 통해 상권 데이터 신뢰도를 높여나갈 계획이다. 조 이사장은 “지난 2년간 공단은 소상공인의 경영위기 극복을 위해 쉴 틈 없이 노력해왔다”며 “그 노력이 올해 소상공인의 경영정상화라는 결실을 맺도록 창의적이고 속도감 있게 지원해 나가겠다”고 밝혔다. 조 이사장은 또 감정노동에 지친 공단 직원들을 위해 거센 민원은 자제해달라고 부탁했다. 그는 “소진공이 중소벤처기업부 산하기관 중 처우가 제일 낮은 부분은 있지만, 인력 등 부족한 환경에도 소상공인을 위해 노력하는 공단 직원들의 감정노동과 건강이 가장 큰 걱정”이라며 “올해는 공단사업을 비롯, 소상공인지원센터 7개가 신규 개설되는 만큼, 조직이나 처우에 대한 노력도 지속할 것이며, 특히 정부와 국회, 무엇보다 소상공인분들의 응원과 격려가 필요하다”라고 강조했다.