350여 매장, 라스트마일 딜리버리 인프라 총 동원…퀵커머스 O4O 전략 구체화
매일일보 = 김민주 기자 | GS리테일이 운영하는 슈퍼마켓 GS더프레시는 오는 27일 오전 10시부터 ‘네이버 쇼핑’ 내 ‘장보기’ 채널에 입점한다고 26일 밝혔다.
퀵커머스 사업 강화를 통한 O4O 전략 실현을 구체화, 넓은 지역 범위 내에서 주문 당일 즉시 배송을 위한 강력한 온라인 퀵커머스 채널을 구축한다는 계획이다. 전국 350여 오프라인 GS더프레시가 온라인 네이버와 연계되며, 오전 10시부터 오후 11시까지 주문한 소비자는 1시간 내로 주문한 상품을 배송 받을 수 있게 된다. 가장 빠른 1시간 배송을 실현하기 위해 △매장 별 보유한 배송 차량 △자체 보유한 도보 배달 플랫폼 우친배달하기 △부릉, 바로고 등 배달 대행사까지 가용한 모든 퀵커머스 연계 자원을 활용한다. 배송 가능한 지역은 연계 매장 별 반경 2.5km 내로 한다. 최소 주문 금액은 2만원, 배송료는 3000원이다. 핵심적 운영 전략으로 △각 매장과 동일한 기획전 행사를 그대로 적용 △네이버플러스 멤버십 결제 혜택과 자사의 혜택을 결합한 더블 혜택 제공 △AiTEMS(AI를 활용한 네이버의 맞춤형 추천 서비스)를 통한 고객 수요의 추가 발굴 등을 꼽는다. 퀵커머스 매출을 현 수준 대비 50% 이상 끌어 올리는 한편 가맹점 경영주의 추가 수익 확대에도 크게 기여할 수 있을 것으로 기대된다. 배달 가능 상품의 영역도 쿠캣, 심플리쿡 등 인기 있는 차별화 브랜드부터 순삭닭강정, 두툼바삭카츠 등 즉석 조리식품까지 확대해 2030세대 소비자까지 고객 범위를 늘려갈 계획이다.저작권자 © 매일일보 무단전재 및 재배포 금지