매일일보 = 민경식 기자  |  야놀자클라우드가 글로벌 호스피탈리티 시장을 정조준한 ‘와이 키오스크’를 전격 선보인다고 7일 밝혔다.

와이 키오스크는 자체 솔루션 노하우와 삼성전자의 키오스크 기술력을 융복합한 첫 결실이다. 이번 신제품은 클라우드 바탕으로 각 사업자의 규모와 운영 환경에 최적화된 솔루션을 지원하는 것이 특징이다. 특히, 상시 소프트웨어 업그레이드 및 원격 보수·관리 기능을 구축해 합리적인 비용으로 최신 버전의 솔루션을 만나볼 수 있다. 이외에도, 여러 온·오프라인 예약 채널로 인입된 실시간 예약 현황을 호환해 체계적인 고객관리와 효율적인 현장 인력 운용이 가능하도록 했다. 현장 방문 고객도 시간, 예약 등에 구애받지 않고 편리한 비대면 체크인·아웃 환경을 이용 가능하다. 야놀자클라우드 관계자는 “다양한 강점을 바탕으로 국내뿐 아니라 글로벌 각지에서 리소스 부족으로 프런트 응대에 어려움을 겪는 중소형 비즈니스 호텔, 부티크 호텔 등의 인력 효율화 및 운영 효율성 제고에 나설 것”이라고 전했다.