매일일보 = 김경렬 기자  |  금융당국이 금융사와 합심해 신종 보이스피싱 사기 수법에 대처하기 위한 신속대응체계를 마련키로 했다. 

13일 금융당국은 카드사 사칭 비밀번호 요구, 해외결제 빙자 스미싱, 가족납치 명목 금전요구 등 여름 휴가철을 앞두고 보이스피싱 사례 및 대처요령을 소개했다. 금융당국은 금융사와 민관합동 대응체계를 마련한다. 10개 금융업권 소속 금융회사 본점 352개, 영업점 1만7934개의 신종 사기수법을 수집‧전파할 수 있는 체계를 구축하는 게 골자다. 당국은 신속대응체계로 사기 수법, 사안의 시급성·피해 규모 등을 종합적으로 고려해 단계별로 대응할 방침이다. 1단계는 신속전파로 피해 건수가 미미하고 기존 수법과 유사한 경우다. 사기 수법과 피해예방 요령을 전달해 피해 예방에 주력한다. 2단계는 피해 건수가 급증하거나 기존 방안으로 대처가 곤란할 때다. 공동대책을 수립하고 대처방안을 금융권에 공지한다. 3단계는 제도개선이 필요한 상황이다. 이 경우로 종합대책을 마련해 제도개선과 금융서비스 변화를 안내한다. 금융당국은 금융사와 민관합동 대응체계를 마련할 방침이다. 10개 금융업권 소속 금융회사 본점 352개, 영업점 1만7934개의 신종 사기수법을 수집‧전파할 수 있는 체계를 구축한다. 금융당국은 협회·중앙회 간 원활한 소통을 위해 전담창구를 지정한다. 양방향 실시간 소통 채널을 마련해 신종사기에 합심해 신속 대처한다는 방침이다.  전 금융권에서는 보이스피싱 피해가 발생했거나 발생이 우려되는 경우를 대비해 ‘본인계좌 일괄지급정지’ 서비스를 실시한다. 서비스는 여름 휴가철에도 계속된다. 본인 명의로 개설된 모든 계좌를 신속하게 지급정지해 출금거래를 정지시킬 수 있는 서비스다.  금융당국은 “최근 유행 중인 청첩장·돌잔치 가장 보이스피싱을 비롯하여 금융회사 유튜브 및 카카오톡 채널 사칭, 택배회사 혹은 정부정책을 빙자한 보이스피싱 등 신종 사례에 대해 꾸준히 소비자경보 발령 등 신속한 대국민 홍보 및 영업점 전파로 소비자 피해 예방에 최선을 다하고 있다”며 “앞으로도 신속대응체계를 통해 신종사기 정보수집을 강화하고 사기수법의 내용, 사안의 시급성 및 피해규모 등을 종합적으로 고려하여 유형별로 △신속전파 △금융권 공동 대처 △종합대책 수립 등 신종사기에 대응해 보이스피싱 근절에 앞장설 예정이다”고 전했다.