[매일일보 김길수 기자
성남도시개발공사(사장 황무성)는 지난 16일 공사현장직원을 대상으로 고객만족 실현을 위한‘현장직원 친절서비스 교육’을 중원도서관 3층 시청각실에서 실시했다.
이날 교육에는 공사 황무성 사장을 비롯해 남광우 관리사업본부장이 참석, 노상․노외주차장에 근무하는 현장직원들에게 친절한 고객응대와 공사 경영방침에 관한 메시지를 전했다.
이어 사내강사로 김선철 교통운영팀장이 나서‘고객만족 서비스 향상을 위한 1월 중 친절 서비스 교육’이라는 주제로 교육 강의가 진행됐다.
한편 이날 공사 황무성 사장은 훈시를 통해“고객을 마주 대하는 현장직원들의 인사말 한 마디가 고객에게는 공사의 이미지까지 좌우한다.”며“기본에서부터 고객 만족을 실현할 수 있도록 노력해 달라”고 당부했다.
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