KB금융지주는 그룹차원의 일관된 전략 수립과 글로벌 전략 체계 마련을 위해 계열사 전략 수립 기능과 은행의 해외사업기획 기능을 지주사로 통합하였으며, 그룹 브랜드 및 기업 이미지 강화를 위해 CPRO(Chief Public Relations Officer, 최고 홍보· IR책임자) 를 신설, 홍보부와 IR부를 총괄하게 하였다.
또한, 그룹 경영진의 원활한 의사결정을 지원하기 위해 경영연구소를 신설하고 카드사업 분사의 원활한 추진을 위해 카드사설립기획단을 신설하였다.
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