종합콜센터에선 입장권, 교통, 숙박, 편의시설 이용 등 F1대회와 관련한 모든 사항을 안내할 뿐만 아니라 목포와 영암, 무안, 신안 등 주변 지역 관광지와 맛집 등에 대한 정보도 제공한다.
운영 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지며 문화행사가 있는 10월5일은 오후 8시까지 연장 운영한다.
F1 대회와 관련한 궁금한 사항이 있거나 숙박예약, 교통정보가 필요한 사람은 전국 어디에서나 '1588-3448 F1 종합콜센터'로 문의하면 신속하고 정확한 서비스를 제공받을 수 있다.
정규시간 이후에는 국번 없이 '1330'으로 전화하면 한국관광공사 콜센터로 연결돼 24시간 서비스가 제공된다.
조직위 관계자는 "올해 대회를 '국민들로부터 사랑받는 F1, 함께 하는 F1 원년'으로 만들기 위해 경품 추첨 행사도 신설했다"며 "벌써부터 하루 1000건 이상의 전화문의가 쇄도하고 있다"고 말했다.
