현대이지웰 특화 표준 UI·UX 제정… 복지몰 편의성 극대화
매일일보 = 김성지 기자 | SK C&C는 현대이지웰의 ‘기업 복지몰 특화 DX 이커머스 플랫폼’ 구축 사업에 착수했다고 25일 밝혔다.
이번 사업은 현대이지웰 복지몰 쇼핑 채널이 변화하는 고객 요구에 신속하게 대응할 수 있는 디지털 환경을 구축하고, 서비스 편의성을 향상시키기 위해 추진됐다. SK C&C는 현대이지웰이 고객 기업 B2B 쇼핑몰을 중단 없이 운영할 수 있도록 클라우드 네이티브 환경으로 전환한다. 현대이지웰은 현대백화점그룹 계열 토탈복지서비스 전문기업으로, 공공기관 및 민간기업을 대상으로 다양한 기업 복지 서비스와 상품, 콘텐츠를 제공하는 B2B 쇼핑몰을 운영하고 있다. 쇼핑몰 운영에 맞춘 유연한 프로그램 개발, 변경, 배포 등을 지원하기 위해 △마이크로서비스 아키텍처(MSA) △지속적 통합/지속적 배포(CI/CD) △데브옵스(DevOps) △쿠버네티스(K8S) △컨테이너 서비스를 제공한다. SK C&C는 클라우드 구축 노하우를 담은 보안 기술 아키텍처를 적용하고, 퍼블릭 클라우드 환경 내 각 영역별 데이터 및 네트워크 암호화를 통한 데이터 보안성도 확보한다. 특히, 접속량이 많은 상품 전시와 이벤트 영역은 퍼블릭 클라우드로 이관해 신속한 운영 대응 체계를 확보한다. 퍼블릭 클라우드 내 오토 스케일링 기능을 통해 대용량 트래픽이 발생하더라도 시스템 과부하를 자동으로 해소하고, 장애 발생시 신속히 대응할 수 있도록 한다. 퍼블릭 클라우드와 프라이빗 클라우드 간 데이터베이스 동기화를 통해 클라우드 인프라 변경으로 인한 문제를 최소화한다. 현대이지웰 특화 표준 UI/UX를 제정해 고객과 복지몰 관리자 모두의 편의성을 극대화하고, 고객 데이터 분석을 통해 맞춤 서비스 및 개인화 마케팅을 강화한다. 또 관심 분야와 쇼핑 성향에 맞춘 마케팅 이벤트를 알려 주고, 흥미를 가질 쇼핑 콘텐츠도 선별해 제공한다. 향후 SK C&C는 엔터프라이즈 AI 솔루션 솔루어(Solur)를 활용한 다양한 생성형 AI 기반 하이퍼오토메이션 서비스를 마련해 현대이지웰 구성원들이 AI를 기반으로 비즈니스 혁신을 추진할 수 있도록 지원할 계획이다. 이종찬 SK C&C Application서비스그룹장은 “현대이지웰 이용자가 체감할 수 있는 새로운 DX 쇼핑 경험을 창출하도록 노력할 것”이라며 “구성원이 디지털 기술을 자유롭게 활용하여 지속적인 디지털 업무 혁신과 고객 맞춤형 쇼핑 혁신을 주도할 수 있도록 적극 지원하겠다”고 말했다.저작권자 © 매일일보 무단전재 및 재배포 금지
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