저작권자 © 매일일보 무단전재 및 재배포 금지
[매일일보 이종무 기자] 쿠쿠전자[192400]는 무상 사후관리서비스(A/S) 기간을 6개월 추가 연장해주는 ‘8월 쿠쿠 제품 등록 이벤트’를 진행한다고 1일 밝혔다.이벤트는 제품 등록 소비자를 대상으로 진행되고 정수기, 전기 압력밥솥, 공기 청정기, 전기 레인지 등 쿠쿠 제품을 구매한 소비자가 1년 이내에 공식 홈페이지에 제품을 인증하고 등록하면 무상 A/S 기간을 기존 1년에서 6개월 추가 연장한다.쿠쿠전자 공식 홈페이지에 로그인한 뒤 ‘제품 등록하기’ 메뉴를 통해 제품 등록을 하면 참여할 수 있다. 구입한 제품 정보를 등록하면 무상 A/S 기간 6개월 연장 인증번호가 발급되고 해당 인증 번호를 제품 박스에 동봉된 쿠폰에 기입하면 모든 절차가 완료된다.자세한 이벤트 참여 방법이나 관련 문의는 쿠쿠전자 고객센터나 홈페이지 내 이벤트 페이지를 통해 가능하다.
주변에 피해보신분이 상당히 많으신것 같습니다.
전 쿠쿠본사 고객만족 1팀에서 초반에 100에 합의 이야기하더니 견적 100 이상 나오자 저한테 책임 전가를 하더라구요 ㅋㅋ 증거 내놓으라고 하면서. 연장을 하면 뭐합니까. 4개월된 저도 보상이 안되고 회피만 하는데.
쿠쿠는 고객 합의금은 최대100이라고 내규에 있나보죠?