'QnA PREMIER MEMBERS'는 현대증권 VIP고객을 대상으로 실시하는 차별화된 우대 서비스로, 사전 고객 분석 결과를 기반으로 설계된 맞춤식 서비스 혜택을 제공한다.
멤버십 고객은 현대증권만의 자산관리 노하우를 바탕으로 종합자산, 세무, 국내외 부동산 등 각 분야 전문가가 직접 찾아가는 금융컨설팅 서비스는 물론, VIP고객의 편의 증대를 위한 별도의 ‘QnA 컨시어지 센터’운영으로 1:1 멤버십 상담 서비스를 받을 수 있다.
또한 스파·호텔숙박·면세점·건강검진 등 다양한 고품격 서비스 시설과 제휴를 맺어 VIP고객의 라이프 스타일을 고려한 서비스를 제공하며, 최신 정보와 제휴처 프로모션 정보를 확인할 수 있도록 온라인 홈페이지 내 'QnA PREMIER MEMBERS'전용 페이지를 운영한다.
장두일 고객마케팅본부장은 “현대증권의 풍부한 컨설팅 노하우와 참신한 서비스 제공으로 VIP고객관리를 강화할 것”이라며 “다양한 문화행사를 집중적으로 실시하고, 향후에는 메세나(Mecenat) 등 유익한 마케팅 활동을 더욱 확대 실시할 방침”이라고 말했다.
'QnA PREMIER MEMBERS'멤버십 자격은 기존 운영되던 고객등급제도를 바탕으로 부여되며, VIP고객에 대한 추가적인 부가서비스다. 자세한 문의는 고객만족센터(☎1588-6611)로 하면 된다.
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