[매일일보 김형석 기자] 롯데백화점은 시각 장애인과 고령자가 홈페이지(store.lotteshopping.com)를 편하게 이용할 수 있도록 개선했다고 26일 밝혔다.

홈페이지는 배경 화면 글씨의 명도 대비를 크게 해 글자가 뚜렷해지고, 마우스를 글자에 갖다 대면 음성 안내를 제공한다.다음 달부터는 롯데백화점 온라인몰 ‘엘롯데’에도 동일 서비스를 적용할 계획이다.조영제 롯데백화점 EC담당 이사는 “장애인과 고령 고객은 온라인 채널을 이용해 쇼핑하는 경우가 많지만 그동안 홈페이지에서 쇼핑을 하기에도 불편 느끼는 경우가 많았다”며 “홈페이지 개선을 시작으로 사회적 약자를 배려하는 서비스를 계속 개발해 나갈 계획”이라고 말했다.