[매일일보 박동준 기자] 한국예탁결제원(이하 예탁원)은 22일 오전 여의도 본원에서 증권사 및 은행 등의 고객 20여명이 참가한 가운데 'CS비전 및 CS브랜드 선포식'을 개최했다고 22일 밝혔다.

CS비전은 "고객의 꿈이 이어지는 공감네트워크, 한국예탁결제원"이며, CS브랜드는 "SOFT KSD, behind U, beside U"이다.고객의 니즈를 감각적(Sensible)으로 파악해 산소(O2)와 같이 유연하게(Flexible) 시의적절(Timely)한 전문서비스를 고객의 뒤와 옆에서 지원하겠다는 의미를 담고 있다.예탁원 관계자는 "CS비전의 성공적인 달성을 위해 전 직원이 참여할 수 있는 다양한 CS 실천 프로그램을 마련해 지속적으로 추진할 계획"이라고 말했다.