상품 발송 후 3일 내 대금 정산 방침
매일일보 = 민경식 기자 | 티몬이 ‘독립경영체제 구축’과 ‘큐레이션 역량 강화’를 목표로 고강도 조직 구조개선을 단행했다고 23일 밝혔다.
우선, 티몬은 대표의 업무지휘 체계를 세우고 독립경영체제를 마련한다. 플랫폼의 지속가능한 성장과 수익구조 개선을 적극 모색하겠다는 차원으로 보여진다. 자금관리와 재무건전성 강화를 위한 △재무·자금 조직을 만들었다. 또한, △고객들의 구매를 돕는 결제 조직 △준법경영을 위한 법무 조직 등으로 업무 지휘 체계를 확립하고 경영 투명성을 제고했다. 모든 쇼핑 카테고리를 포괄하는 ‘상품본부’를 신설, 영업조직을 재구성하고 ‘큐레이션 역량’을 개선한다. 특히, 류광진 대표가 상품본부를 직접 지휘하며 중소상공인의 성장을 뒷받침하고 플랫폼 정상화에 드라이브를 건다는 방침이다. 향후 티몬은 고객 특성과 소비성향 등을 반영해 상품을 선별하는 맞춤형 추천 서비스도 향상시킨다는 예정이다. 티몬은 이번 조직개편을 통해 독자경영체제의 기틀을 마련하고 커머스 플랫폼 역량을 높여 중소상공인과 동반성장하겠다는 심산이다. 특히, 에스크로기반의 새로운 정산시스템도 가능한 빠르게 적용해 서비스 정상화에 주력한다는 계획이다. 티몬은 신규 정산 시스템 도입 시 자금 안정성이 높아지고, 상품 발송 후 3일 내 대금 정산이 이뤄질 것으로 기대학 있다. 류광진 티몬 대표는 “판매자와 고객 여러분께 끼친 피해와 우려에 진심으로 사과드리며, 투자유치와 자본확충 등 정상화를 위한 방안들을 다각도로 추진하며 최선을 다하고 있다”며 “이번 조직 개편은 이를 위한 시작으로, 조직과 인사를 합리적으로 쇄신해 경영 투명성을 확립하고 대내외 신뢰 회복과 더불어 장기적 성장 발판을 마련할 수 있도록 힘쓸 것”이라고 말했다.저작권자 © 매일일보 무단전재 및 재배포 금지