대한상의 ‘모바일 커머스와 유통산업의 미래’ 세미나 개최
아이폰의 국내출시로 스마트폰에 대한 관심이 후끈 달아오른 가운데 ‘디지털 쿠폰’, ‘기프티콘’, ‘디지털 허브 주유소’ 등 휴대전화를 이용한 마케팅 영역의 확장이 앞으로 더욱 거세질 것이란 전망이 나왔다.대한상공회의소는 9일 상의회관에서 개최로 150 여명의 관련 기업 임직원들이 참석한 가운데 ‘모바일 커머스와 유통산업의 미래’세미나를 개최했다.이날 발제를 맡은 위정식 SK C&C 파트너는 “앞으로의 소비자 트렌드는 정서적 안정 추구(Emotion), 경제적 소비(Economicus), 개성소비(Egonomics), 일상에서 도피(Escape) 등 4E로 요약할 수 있다”고 지적했다.위정식 파트너는 “이러한 환경에서 휴대전화, 네비게이션 같은 모바일을 통한 마케팅이 중요한 채널로 자리잡게 된다”며, “모바일 기기는 항상 휴대가 가능하기에 적시마케팅이 가능하고, 고객 성향에 맞는 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다”고 설명했다. 실제로 모바일 네트워크 활용자 수는 2012년에는 전세계 8억명 이상으로 이는 전체 휴대전화 가입자의 18.8%에 해당된다.이날 위정식 파트너는 모바일 마케팅의 모델로 제휴사 쿠폰을 휴대전화에 저장해 두었다가 결제시 제시하면 할인혜택을 받을 수 있는 ‘디지털 쿠폰’, 휴대전화로 전자쿠폰을 발송하고 이를 받은 이가 휴대전화를 통해 상품을 교환받을 수 있는 ‘기프티콘(Gifticon)’, 주유소에 설치된 블루투스 망을 이용하여 고객의 모바일 기기에 정보를 받는 ‘디지털 허브 주유소’ 등을 꼽았다.저작권자 © 매일일보 무단전재 및 재배포 금지